ACI Sports se compromete a garantizar la privacidad de su información personal y este aviso de privacidad está diseñada para informarle que la información que obtenemos de usted, cómo se puede utilizar esta información y cómo se protege.
Recopilación y uso de información personal
ACI Sports limita sus solicitudes de información a lo que se requiere para garantizar un servicio preciso. La mayor parte de la información que recopilamos es muy básica y se necesita para completar una compra o proporcionar un reembolso. Ejemplos de información de los usuarios que pueden ser recogidos puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de crédito o tarjeta de débito, una descripción del artículo solicitado o adquirido y la dirección IP de su ordenador.
Información de Navegación
Incluso si usted no hace una compra en nuestro sitio, tenemos la capacidad para rastrear el uso de nuestro sitio web – incluyendo el servidor desde el que fue visitado el sitio. Esta información no se utiliza para realizar un seguimiento de la información sobre las personas, pero se utiliza a nivel agregado para personalizar nuestro sitio, mejorar la experiencia en línea y publicidad plan y promociones.
Información proporcionada voluntariamente
Hay momentos en que usted puede proporcionar información voluntariamente. Esto ocurre cuando usted proporcione sus comentarios para nosotros, aunque el correo electrónico, formularios de declaración, cartas o llamadas telefónicas. Utilizamos esta información para responder a su consulta y hacer un seguimiento de los usuarios.
Base de datos de Internet
ACI Sports México ha creado una base de datos de Internet para permitir a los consumidores almacenar su información de envío y facturación, seguimiento del estado de su orden, lista de pedidos anteriores y retienen preferencias de correo electrónico. El registro es completamente voluntario y usted tiene la capacidad de corregir o eliminar la información en cualquier momento.
Información de Marketing
ACI SPORTS no vende y no comparte su información personal con nadie más, como agencias de publicidad o empresas de marketing. Sólo enviamos información de marketing a los clientes que se inscriban en concreto en nuestra lista de correo (mailing, newsleetter). Los clientes pueden optar por no recibir la información mediante el uso de la opción “cancelar suscripción” en cualquier e-mail marketing que reciben o cambiando sus preferencias en la sección “Mi cuenta” del sitio.
DIVULGACIÓN Y RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
ACI SPORTS compartirá su información personal internamente con los funcionarios que se necesitan para completar la compra o llevar a cabo sus instrucciones en cuanto a la recepción de información de marketing. No revelaremos su información personal a terceros sin su consentimiento por escrito a menos así lo requiere la ley.
ACI SPORTS mantendrá su información personal por sólo el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recogidos. En algunos casos, como compras de tarjetas de débito, estamos obligados por ley a mantener su información personal por un período de tiempo especificado. Para aquellos clientes que se han registrado para la lista de correo, su información personal se mantiene hasta que se nos notifica que ya no quieren que su información almacenada.